数智时代,生态化和教育转型

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商学教育直面企业管理者,要帮助他们应对数字化对企业在战略、空间、组织、人与组织、人与社会的关系等方面的变化。如果商学教育依然基于过去的认知,商学教育和企业管理者都无法走到未来。有两件事情变得非常重要,第一,需要更新和迭代整个知识系统;第二,需要弄清楚MBA教学的变与不变。

来源 | 经理人传媒旗下《经理人》杂志

■文/席酉民*

在计划经济时代,经济实体基本上是工厂,工厂背后主要是用权力机制在发挥作用。在商品经济、市场经济时代,出现了企业,企业内部是用权力机制,但外部用的是市场机制。之后,涌现了企业集团,企业集团的最大独特性在于,既用权力机制又用市场机制。而在企业集团背后,驾驭企业集团的人,依然是企业家。随着市场经济的发展,又出现了市场集群或企业集群,集群的有效发展依赖企业联盟和企业家合作。然而随着数字化和网络化到来,组织边界模糊化,生产经营活动交融,产业生态应运而生。

从实体工厂,最后过渡到产业生态,互联网和数字化起着关键的助产作用。

当互联网、数字化出现时,首先通过互联网来整合和重组内部价值链,促进价值创造;然后,数字化和互联网可以把企业价值创造活动延伸到合作伙伴,就出现了供应链加互联网;再进一步,以互联网优化产业合作,产业互联网涌现;现在,当产业互联网拓展至各种各样的产业,就会逐步形成了各种各样的产业生态。

由于形形色色的产业生态的涌现,随之冒出了一种新型的领导者,就是产业家,他们有能力从一种需求或一个具体的实业入手,根据价值网络,迅速撬动相关资源、吸引潜在伙伴、缔结产业互联网、构建产业生态,以营造新产业或促进已有产业的转型、升级和创新。

产业家具备的五种能力

真正的产业家,至少应具备五个方面的基础:有较高的素养和格局,一定的专业基础,极强的行业造诣,娴熟的跨文化领导力,卓越的产(企)业家精神。而其最基本的行为特点是价值创造导向和终身学习。

产业家的价值和作用可以从三个方面来测度:第一是其构建的产业互联网的估值,第二是其营造的产业生态的质量,第三是其能够获取的生态红利大小。

产业家精神和企业家精神具有很多重合的地方,但是产业家相较于企业家,有一点更为突出,就是利他和共赢的精神。

驾驭产业生态的有效性

从一个实体经济过渡到一个产业生态,有几个关键环节:

第一是,形成强大的数字和信息系统的基础设施建设,包括计算机网络平台、物联网、云端资源、相关设施 等;

第二是,构筑业务和数字中台,所有活动和业务数字化;

第三是,业管融合和企业数字化转型,在各种活动和业务数字化以后,就可以实现管理优化,包括流程挖掘和优化、智能化和自动化等等,企业进入数字化运营管理时代。

第四是,企业数字化转型后,很容易与产业网络对接,要么依赖自身网络平台连接其他相关企业,要么介入其他产业互联网平台,以融入产业互联网,进而形成产业生态。

最后就是产业生态运营。从目前看,产业生态形成有两种路径,一种是慢慢演化涌现,并显现产业生态效应,但缺乏必要的引导和干预;一种是龙头和关键企业主动地营造产业生态,并积极运营。

有了产业生态,就需要生态管理。为促进产业生态有效运营,工商管理学院似乎需要培养新型的管理者:第一种叫产业生态项目官,第二种是产业生态流程官,最后一种是产业生态耦合官。这几个新的企业管理者,对生态的形成、质量和运营,起着非常关键的作用。

形成产业生态有五大重要基础:一是万物感知、万物互联;二是业务数据化、分布式协同;三是需求定制性导向、供给反向一体化;四是价值驱动型连接、松散伙伴关系的缔结;最后是组织的生态化和活动的社群化。一旦有了组织的生态化和活动的社群化,我们就可以收获生态红利,包括共享红利、共生红利和系统红利三部分。

另外,这五大关键环节背后,涉及五大关键的治理问题,即:交互治理、信息治理、组织治理、规则治理和生态治理。

西交利物浦的教育理念

西交利物浦大学(以下简称西浦)实际上正在实施教育的数字化转型和生态化拓展。

西浦创立于2006年——它不仅是在中国土地上建大学,更是为了通过建一所国际大学,去影响中国甚至世界的教育发展和变革。基于这样的教育构想,西浦最重要的是形成适应未来需求的教育理念,探索新型的教育模型,并以自身的教育资源和教育网络,连接国内外教育资源,形成教育生态,撬动行业发展。

过去十多年来,西浦已创建了三种教育模型,分别称为西浦教育模式1.0、2.0、3.0。西浦1.0实际上是对传统的专业精英教育的创新与升级;西浦2.0是针对未来世界的人工智能和数字化,创立一种融合式教育模型,有意识培育能够在利用现代技术基础上,驾驭和引领行业发展的行业精英和业界领袖,例如上述的产业家,并成立了西浦创业家学院,建设了育人基地太仓校园;西浦3.0强调大学走进社会,撬动各种社会资源,形成围绕某个战略产业为主题的生态系统。

截止目前,西浦已建立了西浦慧湖药学院以支持药业产业创新生态,影视与创意科技学院以发展文化创意产业生态,未来教育学院为引领的教育创新生态,西浦—集萃学院以形成产业技术研发和转移的生态。仔细观察西浦学院的名称,会发现目前有四种学院。第一种是传统的专业精英学院(School);第二种是培养行业精英的行业学院(IndustrySchool);第三种是促进产业的创新发展的产业学院(Academy);最后一种是分布式的区域创新中心(College)。

通过以上教育创新和探索,包括西浦的基础教育和新职业教育实验,便可履行西浦影响教育的使命。而且,我们通过各种生态,把西浦融入社会,以实现其社会服务使命。为了更好履行西浦使命,西浦还造了世界一流的数字智能平台和工具,已升级未来教育运行的强大支持;我们创建了西浦学习超市,吸引全球优质教育资源,形成一种跨时区、地域、空间的全球学习社区;我们的未来教育学院,不断在理论上进行探索和总结,在实践上全方位传播最优理论和实践;学校还成立的和谐管理中心,致力于促进新时代的管理创新的探索;我们成立了西浦智库,以利用自身全球网络和国际化专家的特色,回应时代关键问题,加强社会服务。

值得强调的是,西浦学习超市,是把实体校园转型为数字化融合平台,从而使实体校园在数字化和智能化支持下更加皮实(Robust)、韧性(Resilience)和灵便(Agile)。西浦学习超市分成两部分:一部分是支持内部的学历学位教育;另一部分是支持全球的西浦西浦教育理念和资源的学习者。现在,已经有大量的国内、国际的知名品牌加盟西浦,形成了一个校内校外结合,线上线下融合,全球学习者学习、分享与思想碰撞的社区。

经过多年探索,西浦已经形成自身的和谐教育体系。其教育理念是:人生最关键的是正确的定位,以及形成各个时期的和谐主题(发展目标和关键任务),然后利用谐的理性、和的人性耦合为成事的系统性,从而走出学习、成长、为人的成功人生。基于这样和谐管理理念,人生教育包括5个阶次的学习:继承性学习(获取人类积累的知识)、反思性认知(通过批判性思维在错综复杂的信息中获得真知)、探索性积累(通过研究导向型学习整合知识碎片获得系统性认知)、兴趣驱动性积累(围绕兴趣持续学习以在该领域形成造诣)、心智升级性进步(所有学习和经验都会汇集于心智的改变和升级)。

为了有效实现和谐教育模型,作为大学,首先要形成自己符合未来社会发展的教育理念,把素养教育、专业或融合教育,以及创业教育有机地结合起来。为此,每个学校或教育机构都应该加强两种系统,一种是改造升级传统的以学校主导的正式教育体系,一种是加强或延伸、放大学生自我导向教育的非正式体系。为了支持两种教育体系的互动与合作,还需要创建强大的教育支持平台和支撑体系以及包括像上面提到的学习超市那样的教育生态。

*作者系西安交通大学管理学院教授,博士生导师,利物浦大学副校长,西交利物浦大学理事、执行校长。长期从事大型工程评估与决策、战略管理及政策分析、管理行为与领导、教育管理等领域的研究。

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