科普:SKU是什么,有哪些营销用途

对于零售电商从业者而言,你可能经常看到SKU这个名词,但是你知道它具体是什么意思吗?在提升商品销量方面,又能起到什么作用?今天这篇文章就带你了解下SKU相关知识。

SKU(Stock Keeping Unit) 是库存保有单位,这是一种分配给库存的字母数字商品编号,允许在整条供应链上跟踪产品的库存,按产品和类别衡量销售额。商品编号除了识别产品外,还有许多用途。对于正在看这篇文章的你来说,重要的是要知道这些库存单位是什么,以及如何进行SKU设置才行。你还应该熟悉它们的其他使用方式,以便你可以设计库存管理系统,增强客户体验。

1.什么是SKU?

SKU,即库存保有单位、库存进出计量的单位,可以是以件、盒、托盘等为单位。SKU是物理上不可分割的最小存货单元。在使用时要根据不同业态,不同管理模式来处理。在服装、鞋类商品中使用非常普遍。

一款商品多色,则是有多个SKU,比如一件衣服,有红色、白色、蓝色,则SKU编码也不相同,如相同则会出现混淆,发错货。

例如:iPhone X 64G 银色 就是一个SKU;白色鞋子 40码 也是一个SKU。

库存单位是零售商出售商品的重要标识符。零售商根据商品的各种特征建立自己的代码。通常,SKU分为分类、规格、颜色等。特别是在线上商店,更应该注意SKU的设定,这样才能保证你的客户能够迅速、及时地找到他们想要购买的商品,从而提高你的订单转化率。

有些电商新手会觉得第三方电商平台(比如京东、淘宝)等设定太复杂,而且竞争激烈,同款或类似产品多,很不利于自己打响品牌。那么你可以找个替代方案,比如建立一个自己的电商网站,这样你就能拥有网站整体的管理权限,客户也能直接在你的网站上下单,对品牌的忠诚度也会比较高。

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在自己的网站中,你可以添加“商店”版块,并通过设置商品分类、添加商品规格来直接做好SKU设定,非常方便。

2.SKU的用途是什么?

SKU不仅可以识别产品或跟踪库存,收集到的信息将为你提供可以分析的数据,以评估零售业务的盈利能力和效率。

(1)分析

SKU使零售商能够收集数据,使他们能够进行分析以确定产品受欢迎程度,或查看其不同客户群中的季节性和周期性销售趋势。该分析使他们能够库存与消费者行为趋势一致的商品。

(2)库存管理

库存管理是SKU货号的重要功能。借助SKU格式,零售商可以跟踪库存水准,营业额和数据流量。他们可以使用从销售中收集的信息来设定库存水准和时间表,这些信息可以用作启动或停止库存订单的重要参考。

(3)客户协助

商店助理可以进行SKU设定,以快速查找可能需要替代版本产品的消费者的库存,从而提高销售效率和客户满意度。比如下图这个「上线了」电商网站案例,还利用了“商品规格筛选”功能,让客户可以自己筛选SKU并下单,这就能帮助客户提高浏览与购物效率。

(4)广告与营销

在广告中使用SKU设定是一种比较前沿的营销技术,为你的客户量身定制他们需要的规格、价格等。这个SKU完全由你自己来定,而不是使用生产商的型号,这样做使消费者更难在另一家商店找到确切的同样型号,同时减少了竞争对手用相同信息匹配定价策略的机会,因此便能帮助商家提高转化。

SKU管理的根本在于建立一个完整的基础数据库,包含分城市、分区域、分渠道、分品类、分代理商,零售价/量/额、商场名称等条件,在此基础上,可得出平均单价、单店产出、品类销售增长趋势预测、环比同比增长等许多内容。

比如这个案例:商家有15L、10L的电烤箱,以往电烤箱北方零售明显高于南方市场,且以15L左右的为主。南方则销量不佳。但是,数据显示,南方城市10L以下的小容量电烤箱占据该区域烤箱市场零售量份额的70%以上。商家还发现这与南方人的生活习惯有关系,大多数南方人都是拿电烤箱来制作一些甜点或饼干之类的食物,那这也说明南方动销的电烤箱主是以10L以下的为主。

基于这种认识,他将演示方式进行了一下调整,北方市场以鸡翅、猪排为主、南方市场则以红薯、饼干、蛋糕为主,此外,针对南方消费者特别赠送蛋糕模具。结果,烤箱零售量获得了大幅增长。

这就是利用SKU分析而获得的良好的销售结果。针对不同用户,采取细分的营销策略,来获得更大的零售量增长。

希望这个教程对你有用!

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