一文带你了解市场区隔

在如今,我们经常会在市场分析或者财报中听到市场区隔这个词,那么市场区隔是什么意思呢?下面将简单的介绍一下。

市场区隔(Market segmentation)是经济学和市场学的一种概念,指将个人或机构客户按照一个或几个特点分类,使每类具有相似的产品服务需求。市场划分满足以下所有标准:各个划分不同(不同划分有不同需求),同一个划分内部相同(具有相同需求),对市场刺激做出相似回应且对市场干预有反应。当具有相同产品服务需求的消费者被分成不同组支付不同价格时也使用这个词。

了解了市场区隔的概念后,再来看看什么是市场区隔变数:简单的来说,市场区隔变数就是引起消费者在市场消费中多样化的元素,这种元素的分类很多,下面将讲讲市场区隔变数都有哪些,以便于你进一步的理解市场区隔和市场区隔变数。

一般来说,市场区隔变数有以下四种:

受众

在市场区隔中,受众即人是先想到的,依据受众的特征是直接的定位客户的方法,一般会根据受众的性别、年龄、家庭、受教育程度等来进行市场区隔,好处是资讯较好获取,且特征明显,能准确地对客户进行营销。

地理

这点也很好理解,会根据客户的所处地理位置做出区隔,比如客户所处地理位置是城市还是乡村、繁华还是萧条、经济发达或衰微,是欧美还是东亚等,依据上述资讯都可以做出市场区隔。

心理

这个变数是不太好把握的,因为比较微妙,但是一旦可以清晰的做好区隔,客户会觉得你更了解他,也更有利于营销。常见的心理变数有:性格、信仰、喜好、价值观、生活方式等。

行为

在一定程度上,依据行为做出的市场区隔才是有价值的,因为当客户做出这个行为,说明他已经接受了这一事物,所以依据这一数据进行营销,将会非常的有效。常见的行为变数有消费习惯、浏览习惯、访问历史、产品评分、收藏或按赞的记录等。

看完了上述的理论部分,我们可以再通过下面的市场区隔案例加深对市场区隔的理解。

UNIQLO是一家起源于日本,在国际上也很有名气的服饰品牌,它的针对市场区隔的营销就做的不错。比如说美国很喜欢嘻哈文化,它就会与一些街头艺术家进行合作,开展联名款进行跨界销售,这样就定位到了喜欢潮流与街头文化的人。而英国,UNIQLO则会与英伦的城市风格相融合,定位更为商务与现代。UNIQLO做出的类似的市场区隔方式还有很多,也因此在海外也获得了不错的销量。

综上我们可以看出好的市场区隔有以下优点:市场营销更准确、营销花费更有效、能提高客户留存率、使你的品牌更有特色等,因此我们可以看出针对市场区隔进行营销的重要性,如果你的企业想要更进一步,做好市场区隔是个不错的办法!

同样下图这个案例也是做了市场区隔,定位的目标用户是年轻女性:

上线了建站案例,禁止转载

当做好了市场区隔并且我们定位到具体的市场之后,就可以展开营销了。对于初创企业来说,了解市场是很重要的。如果你定位到了市场区隔,想用这种办法来营销,那么通常效果不会太差。

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