小程序商家该如何提高客户复购率?

目前,品牌小程序商城整体是头部领跑、高速增长,中腰部的品牌也在快速崛起。随着各品牌店铺相继开发了自己的小程序,如何留住客户,提升粉丝复购率,越来越成为商家的难题。其实微信在提高复购方面是很有优势的,下面就跟大家提供3几个方法,教你留住小程序商城的客户:

1.结合粉丝群

商家如果只是简单地开一个小程序商城,那就很难让客户熟知你,也难以形成品牌效应。这样的话客户过不了多久就可能把你给忘了,自然谈不上有什么复购。因此,商家除了制作自己的小程序商城外,还需要做一些营销活动来吸引旧客和粉丝,并组建群聊,定时在群内发布新的活动消息,以及宠粉活动、会员福利等,引流至小程序商城里购买产品。

2.公众号

除了粉丝群之外,尽量再配合自己的公众号推文,在公众号文章中嵌入小程序,用文章内容来吸引顾客到小程序下单,同时在小程序内引导粉丝关注公众号,让粉丝成为你品牌的私域流量。这样可以大大提高回头率、复购率。

3.线上线下商业化闭环

小程序是连接线上线下服务场景、腾讯以及微信生态的关键一环,可实现多场景、多触点、线上线下的覆盖,这是它的一大优势,商家要好好利用。如果有线下门店,你可以在门店门口海报、餐桌上放置小程序码,引导客户用小程序下单,这样可以将线下流量积攒到线上,避免客户流失。

4.形成商城特色文化

现在各种小程序商城已经很多了,虽说行业类型不同,但大体上的搭建以及页面布局都有不少同质化现象。这就会让用户产生审美疲劳。

因此商家应该搭建出一个拥有鲜明特点、并且要形成自己特色文化的小程序商城,保证自身品牌的吸引力。小程序的页面要美观整洁,突出品牌个性,让客户有继续浏览下去的心情。不懂设计知识也没关系,你可以用「上线了」小程序平台搭建出一个很具个性化的美观小程序,给客户以好的浏览体验。

上线了小程序案例,禁止转载

小程序有很多优势:成本很低,开发快、流量来源多、微信多入口支持;不久前微信还测试了朋友圈向小程序开放,意味着又一个巨大的流量池对小程序开放,这是个宝贵的机会。商家一定要学会多利用小程序这些优势,为自己引流并积攒粉丝。

相关推荐

微信小程序裂变教程:4个技巧

拼多多的成功相信大家也看到了,“多人拼团”活动可以激发消费者的购物热情,让消费者自发传播,这是一种快速裂变的营销行为。以上就是4个微信小程序裂变的常用方法了,新手想要实现粉丝快速增长,就可以尝试上面这4种方法…

网站建设干货|怎么设计一个好的网站标题

如果网站访客有明确的浏览目标的话,他们直接参考网站标题就可以找到自己想要了解的内容。你也可以看到“联系我们”按钮,以及购物车按钮,在标题的所有内容中非常突出。当你想要将网站访客的注意力转移到更加重要的地方去的…

这几个小程序搭建误区,一定要避开!

新手其实不需要懂代码,就能很快做出自己的小程序。很多新手有个误区,认为微信小程序搭建好之后,就会有流量。目前来说,如果是用第三方小程序平台制作,那么功能简单的小程序价格会是几百块,功能更为简单的,比如上线了文…

微信小程序怎么优化?

如果用户曾经使用过这个小程序,那么用户在下次搜索时,使用过的小程序名称含有用户搜索的关键词时,这个小程序排名会在前面。所以商家要多多引流拉新,通过公众号、线下扫码、社群宣传等,结合上线了小程序制作工具的优惠券…

微信扫一扫

微信扫一扫

微信扫一扫,分享到朋友圈

小程序商家该如何提高客户复购率?
嘿!有什么能帮到您的吗?