商家线上转型指南:如何用小程序扩大市场

今年受疫情影响,很多线下商店生意都大幅“遇冷”,在这种情况之下,不少商家开始谋求转型线上,希望能通过线上来获得客流量和订单,避免商铺倒闭。而微信小程序就成了很好的转型工具,可以帮助商家从微信这个十亿多流量的大平台中获取新客,增加销量。

根据微信公开课数据,疫情期间,百货、购物中心、商圈都在朝线上狂奔,购百行业今年小程序GMV已经有了 670% 的高速增长。同时,线下大商场的日均营业额在线上也被复现——单日、单商场的小程序交易额突破了 4000 万大关。

显然,线下的“冷”也催生了线上的“热”。不过,对于普通商家而言,要想真的做好、达到顺利转型目标,也不是那么容易。那么在转型线上的过程中应该怎么做呢?这里给各中小商家提供3条建议:

1.了解用户,开发市场:商家需要了解客户群体喜好,包括他们喜欢什么样的产品,有怎样的消费理念,会为了哪些原因而下单等等。你可以通过上线了“超级云名片”小程序来捕捉客户在小程序内的浏览动态,了解他们的兴趣点,并及时沟通。

在小程序编辑后台你还可以通过粉丝标签、余额、积分、上次消费时间、生日等多种条件筛选、查询粉丝,多维度分析自己的店铺经营状况。比如,电商云名片商家可以筛检出不同销售负责的顾客消费金额、消费频次,来分析各渠道质量优劣、优化空间,科学调整运营方法。

2.多用新的小程序营销方式:现在线上经济竞争也很激烈了,商家要想脱颖而出,还需要多做一些营销推广活动,让更多潜在用户看到自己。你可以使用优惠券、多人拼团、发展分销员等方式形成粉丝裂变;也可以用近期流行的小程序直播来更直接地触达粉丝,拉近和客户距离,引导他们下单。

3.利用微信生态,打造私域流量:有了自己的小程序商城后,商家还可以开通公众号,建立自身品牌微信社群,通过小程序+朋友圈+公众号+微信社群的完整生态链,加强粉丝黏性,打造私域流量,让自己能有一批稳定的老客户,这样就不愁订单了。

上线了小程序案例,禁止转载

别忘了使用小程序的会员系统,可以给老会员发放一些福利;平时多与会员们沟通交流,听取他们需求和意见,增强他们对店铺的认同感和复购可能性。

总之,2020年商家要积极转型,灵活使用这些方法,吸引更多线上流量,才能获得更多生机。你学会了吗?

相关推荐

教你用网站做好企业营销管理!

了解了营销管理的基本概念,下面让我们来看看营销管理都需要满足哪些需求!我们在制定营销管理的时候,很重要的一点就是要满足企业的需求。所以在进行品牌营销时,我们要认真分析,真实的、理性的消费者需求是什么呢?当企业…

自媒体人创业营销的5个步骤

自媒体创业,首先要明白你打算吸引哪一部分的粉丝,然后开始做垂直化营销。首先要了解你可以谈论什么,以及市面上有多少其他人可能喜欢,如果需要引流的话,可以通过社交媒体发表一些吸引人的观点。引导粉丝加入你的个人IP…

这3个网站文案案例,教你写好品牌文案!

Slogan也是文案的一种,像是佳能的这句Slogan就展现出了独特的品牌魅力,让用户愿意与之做朋友,从而提高用户的认同。这句文案至少透露出以下几点信息,有机,代表着健康,可以让消费者放心饮用;友善象征着WH…

了解单页式购物网站|对商家有什么用

简单来说,单页式购物网站就是把所有购物环节都放在一个页面上,消费者在浏览商品信息时,能在一个网页的不同区块看到商品介绍、用户评价、购买方法、卖家信息等。你可以用上线了自助建站,免费就能建站,不需要你懂任何技术…

微信扫一扫

微信扫一扫

微信扫一扫,分享到朋友圈

商家线上转型指南:如何用小程序扩大市场
嘿!有什么能帮到您的吗?