干货|关于小程序助手、数据运营的基础知识科普

现在越多越多的商家开通了自己的小程序,不过要想把小程序运营得更好,就离不开小程序相关数据的分析。那么该如何查看到小程序的相关数据呢?这就需要用到小程序助手。

1.微信小程序助手是什么

小程序助手是微信公众平台发布的官方小程序,旨在帮助小程序相关成员在手机端更方便、及时地管理小程序。有成员管理、基础数据、性能分析等功能。

小程序助手

(1)成员管理:支持通过搜索微信号添加小程序项目成员或体验成员,其中项目成员包括运营者、开发者、数据分析者(基础分析)、数据分析者(交易分析)。

(2)基础数据:管理员及数据分析者(基础分析)可查看相关小程序的数据概况、访问情况、实时统计及用户画像等关键运营数据。

(3)性能分析:支持监控小程序的启动总耗时、下载耗时及初次渲染耗时等基本性能指标,辅助开发者分析性能数据并优化小程序体验。

图片来源:微信官方文档

除了这些功能之外,小程序助手还包含了我的账号、公告、站内信、开放社区及文档等基础模块。商家还能通过小程序助手数据查看累计用户数,即历史上有访问过这个小程序的用户数,了解你小程序的流量情况。总之,小程序助手可以说是商家运营小程序、观察数据不可缺少的工具了。

2.微信小程序助手在哪

很多商家虽然需要数据分析,但不知道在哪里找到这个工具。其实很简单,大家只需直接在微信中搜索“小程序助手”,点击进入这个小程序即可。

很多人可能好奇小程序助手数据什么时候更新?基本上是实时更新,你可以查看昨日数据,也可以查看实时数据,监控小程序的访问趋势。正常来讲,从“小程序助手”查到的数据,和你登录微信公众平台小程序后台查看的数据细信息同步且一致,所以商家也不用专门登录PC端后台了。

没有数据,就很难运营好一个小程序。不过有了数据后,商家也要学会分析顾客喜好。以上图中“上线了”超级云名片小程序为例,会自动捕捉来访客户的浏览足迹,包括有多少人访问了你的名片,访问了多久,浏览了什么商品,看了什么文章……根据这些信息,商家可以明确知道客户的具体意向,从而为客户提供针对性的解决方案,提高转化。

线上经济时代,商家若想尽快突围,就需要重视数据的作用。这样才能尽快发现自身不足、顾客的喜好,并及时据此调整运营策略。

学会了吗?希望上述科普对你有用。

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